Nhảy tới nội dung

Thiết lập công việc ưu tiên Quý trên Simplamo

Cách xây dựng Mục tiêu Rocks trên Simplamo​

BƯỚC 1: Dựa trên bảng Mục tiêu năm (Goals) và Danh sách vấn đề dài hạn trên Bảng xây dựng Tầm nhìn Doanh nghiệp Vision, hãy trả lời câu hỏi: “Đâu là 3 tới 7 việc công việc ưu tiên cần làm trong 90 ngày tới?”  - Viết chúng ra theo chuẩn S.M.A.R.T

S.M.A.R.T 

Một điều quan trọng về cách thiết lập Rocks, là mỗi Rocks cần phải  SMART theo định nghĩa như sau:

  • S (Specific): Cụ thể, dễ hiểu (Ai đọc vào cũng hiểu, kể cả người không có chuyên môn thực thi Rock đó). 
  • M (Measurable): Đo lường được (Gắn liền với các con số). 
  • A (Attainable): Thực tế, có thể đạt được (Có đủ nhân sự và ngân sách). 
  • R (Relevant): Liên quan (Hướng tới việc hoàn thành các mục tiêu ở một cấp cao hơn. Ví dụ: Company Rocks được tạo ra để giúp hoàn thành các mục tiêu năm (Goals) trong Bảng Xây dựng Tầm nhìn Doanh nghiệp (Vision). 
  • T (Time-bound): Có hạn hoàn thành. 

BƯỚC 2: Trả lời các Câu hỏi được thiết lập sẵn trên Simplamo - phần này nhằm giúp bạn xác định lại một lần nữa về tính chất quan trọng của Rocks:

  • Vì sao nó quan trọng? / Why is it important?
  • Vì sao nó gấp? / Why is it urgent ?
  • Mô tả rõ kết quả đạt được khi mỗi Rock hoàn thành tại câu hỏi “Kết quả đạt được? / What is the outcome?

Ví dụ: Khi Rock “Hoàn thiện trang Website của Doanh nghiệp” được hoàn thành, kết quả thu được là Thống nhất nội dung về các sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp với Phòng Vận hành, Thiết kế biểu mẫu thu thập thông tin Khách hàng, Đồng bộ biểu mẫu vào trang Website của Doanh nghiệp

BƯỚC 3: Đề ra các bước cần làm-các mốc tiến độ chính (Milestones) để hoàn thành Rock: 

Cũng như Rock, Milestones cũng bắt đầu bằng động từ có tính nêu thành tựu và tuân theo định dạng SMART. Hạn hoàn thành Milestones cuối cùng nên trước hạn hoàn thành Rock để có thời gian xử lý các việc phát sinh: 

Các dạng Milestones trên Simplamo ​

Như đã nói ở bên trên Rocks và Milestone phải tuân theo chuẩn S.M.A.R.T, nghĩa là phải có thể đo lường được. Nên loại Milestone “hoàn thành/không hoàn thành” mang tính định tính không được khuyến khích, chỉ áp dụng cho những trường hợp bất khả kháng và có sự thống nhất trong đội nhóm, giữa cấp trên và cấp dưới. 

  • Done/Not Done Milestone: Một mốc công việc định tính, chỉ hoàn thành hoặc không hoàn thành
  • Measurable Milestone: Cột mốc sử dụng số liệu cụ thể để đo lường theo mục tiêu đặt ra.
  • Tracked Milestone: Cột mốc được theo dõi theo quy trình làm việc (nếu có)/ các checklist thực hiện công việc / tiến độ dự án.

Để bắt đầu thiết lập Rocks, Ban lãnh đạo Công ty cần ngồi xuống cùng nhau xác định công việc ưu tiên Quý Cấp toàn doanh nghiệp trước tiên. Sau đó, trưởng các chức năng chính sẽ triển khai xuống Rocks cấp phòng/ban và từng cá nhân để chắc chắn rằng Rocks được phân rã từ Cấp toàn doanh nghiệp xuống, có sự liên quan và hỗ trợ đạt Rocks một cấp cao hơn.

Hãy cùng tạo ra thế giới 90 ngày với đội nhóm của bạn nhé ! Chúc bạn thành công.